Интернет-продажи

Самым активно развивающимся каналом продажи последние 10 лет была среда Интернет.

Постоянно снижая издержки при поставке товара от производителя покупателю, совершенствуя методы продвижения и увеличивая эффективность взаимодействия с целевой аудиторией, интернет-продажи стали лидером и фаворитом торговли.

Теперь может показаться, что продавать в интернете может каждый…

И это так!

Но это и является краеугольным камнем сегодняшней интернет-торговли.

Мощнейшая конкуренция заставила появиться на свет инструменты как для покупателя, которые позволяют сравнить предложения по цене, удалённости и рейтингу, так и инструменты продавца, которые позволяют делать разные предложения для разной аудитории, составляя картину о ней автоматически.

Как же теперь занять свою нишу в постоянно растущем потоке онлайн-продаж, чтобы не только заполучить себе потенциальных покупателей, но и увеличивать количество удачных сделок?

Для этого необходимо либо разбираться в технологиях поискового продвижения, контекстной рекламы, прайс-агрегации, анализа и оценки статистики посещаемости, спроса и качества предложений, для использования совместно с технологиями таргетинга, ретаргетинга и ремаркетинга, социального и медиа-маркетинга.

Либо обратиться к специалистам, профессионально изучающим науку интернет-маркетинга.

Если вас это не пугает, и вы всерьёз решили поднять свои продажи в Интернете - прежде всего, как основа основ, вам понадобится сайт. Место, куда вы приведёте вашу целевую аудиторию.

Если ваш ассортимент не велик, вы продаёте один товар или услугу, то в качестве сайта вам подойдёт так называемая «Посадочная страница» или «Landing Page». Вы размещаете на ней продающий текст и направляете трафик с ваших кампаний в рекламных сетях.

Если вы обладаете достаточно широким ассортиментом и хотите снарядить ваш каталог товаров современными продающими инструментами - вам не обойтись без интернет-магазина.

Вот вы решили создать интернет-магазин. Немного изучив вопрос, вы отбросили предложения «создать сайт бесплатно», т.к. хотите получить конкурентоспособный, а значит, качественный продукт.

Так как создать продающий интернет-магазин? Вот список и стоимость того, что вам понадобится в процессе организации успешного бизнеса в интернете. Цены разнятся в зависимости от поставленных задач, опыта и региона найма исполнителей.

• Составить техническое задание. Для этого нужно обладать некоторыми познаниями в области веб-разработки. В среднем у вас на это может уйти от нескольких часов до нескольких недель.
• Найти и выбрать разработчиков. Простой сайт может создать вебмастер-универсал. Для проекта, созданного со вкусом, вам отдельно придётся нанять:
• Дизайнера (15 - 60 т. р. /проект, 1- 4 недели);
• Верстальщика, clientside-программиста (2- 8 т. р. /страницу, js - 0.5 т. р. /ч., 1- 4 недели);
• Веб-разработчика, serverside-программиста (php - 1 т. р. /ч. 2 - 24 недели).
• Или обратиться в студию веб-разработки (2 т. р. /ч., 1- 6 месяцев). Таким образом, начальная стоимость разработки интернет-магазина разнится от 80 т. р. до нескольких миллионов.
• Далее, вам необходимо выбрать и оплатить услуги хостинга, где будет размещаться ваш проект. Выбирать стоит серверы, максимально близко расположены к вашей потенциальной аудитории. В зависимости от производительности платформы, объёма и системных требований вашего сайта, услуга хостинга в среднем стоит 12- 60 т. р. /год
• Для наполнения вашего сайта содержанием, для описания ассортимента товаров, вам потребуется администратор сайта или контент-редактор. (20 – 40 т. р. /месяц).
• Теперь вам нужно начать приглашать посетителей на подготовленную площадку. Чтобы на ваш сайт смогли попасть пользователи поисковых систем, вам понадобятся услуги SEO-специалиста . Цена на этот самый ценный кадр в цепочке ваших продаж в интернете, в зависимости от взятых обязательств и опыта, варьируется от 20 до 160 т. р. /месяц.
• Зачастую, продвижению сайтов в органической выдаче поисковых систем препятствует не столько плотная конкуренция, сколько инертные алгоритмы самих поисковиков, лояльные к старым, проверенным площадкам. И, надо сказать, им это на руку, т.к. альтернативой поисковой оптимизации является покупка у этих систем контекстной рекламы. Поисковики предлагают услуги своих специалистов по настройке вашей рекламы, но как показывает опыт, ту же рекламу можно настроить с большей эффективностью и на гораздо меньшие бюджеты (от 4 до 10 раз дешевле). Поможет вам в этом личный специалист по контекстной рекламе (20% от бюджета или 15 т. р.).
• Если вы занимаетесь не просто куплей-продажей, а продвигаете свой бренд, то вам не обойтись без SMM-специалиста , который организует ваше представительство в социальных сетях, будет поддерживать информационное окружение для вашего имиджа и планировать кампании по улучшению узнаваемости вашего бренда. (15 - 60 т. р.).
• Отдельно вам придётся посчитать затраты на разработку рекламных материалов (статьи, изображения, видео), для которых вам понадобятся копирайтеры , дизайнеры, криэйторы. Средняя стоимость создания уникального текста – 150-300 р. /1000 символов.
• Как и в случае с разработкой сайта, для его продвижения вы можете обратиться в соответствующую студию или рекламное агентство . Рассчитывайте на 70- 240 т. р. без учёта бюджета проектов.
• Повторюсь, вам необходимо понимать, что описанные выше методы продвижения обязательно повлекут за собой необходимость вложения дополнительных средств на оплату кликов , приоритетных позиций, размещения статей и рекламных ссылок на специальных площадках. Клики в объявлениях контекстной рекламы стоят 10- 60 рублей. Средняя минимальная стоимость клика на площадке Яндекс. Маркет – для товара стоимостью 1 т. р. – 1 р.
• Один из первых по важности человек, без которого не обойтись интернет-магазину, это онлайн-консультант . Он не только консультирует ваших покупателей по телефону и иным средствам коммуникации, но именно он совершает продажу для тех покупателей, у которых возникли вопросы или проблемы в процессе общения с интерфейсом вашего сайта (15 т. р. – 30 т. р. + %).
• Здесь следует уточнить, что в обязанности специалиста по продвижению входит также анализ юзабилити интерфейсов для максимально удобного пользователю взаимодействия с сайтом и эффективной подачи товарных предложений. Чем лучше справились со своими задачами контент-менеджер и юзабилити-специалист, тем менее горячим будет ваш call-центр.
• Если ваш интернет-магазин небольшой, и вы получаете менее 5-ти заказов в сутки, то функции приёма и контроля заказов часто ложатся на того же человека, который занимается онлайн-консультациями и голосовыми продажами. Когда ваш бизнес растёт, вы занимаете всё большую зону влияния – у вас появляется потребность в человеке на складе, которому можно делегировать упаковку и контроль отгрузки товаров в службу доставки (15 т. р. – 30 т. р.).
• И скорей всего, вам понадобятся услуги курьера для доставки товара по городу и в ближайшие населённые пункты, а также для доставки заказов до почты или транспортных компаний, при отправке в отдалённые регионы. (15 т. р. + сдельная оплата).

Итого ежемесячно на содержание и продвижение рабочего интернет-магазина необходимо тратить не менее 57 т. р. и 70 т. р. соответственно.

Рынок IT-инструментов для решения задач бизнес-логики насытился готовыми продуктами.

Теперь вы можете организовать работу вашего сайта, используя готовую платформу, выбрав и оплатив только необходимые модули. За техническую поддержку отвечают сами разработчики, а также студии-партнёры, которые осуществляют посредничество и доработку в соответствии с вашими требованиями.

Также, вместо создания собственного интернет-магазина, некоторые интернет-сервисы и крупные прайс-агрегаторы предлагают разместить ваш ассортимент на арендованной площадке . Это позволяет гораздо быстрее приступить к продвижению своих продуктов и непосредственно продажам.

Такие торговые площадки обычно собирают и сравнивают ассортимент всех участников, что создаёт как дополнительный канал продаж за счёт высокого трафика на головной странице и внутренней поисковой системе, так и дополнительную конкуренцию, которая может быть использована для анализа предложений и коррекции ценовой политики.

За редким исключением, такие площадки имеют ряд ограничений – могут ограничивать географию показов, количество предложений в каталоге или их индексацию поисковыми системами.

Цена аренды такой площадки обычно соизмерима со стоимостью размещения персонального сайта на хостинге, но при этом отсутствуют привычные сервисы, такие как почтовый сервер или ssh/ftp-доступ для загрузки и хранения произвольных файлов.

В обоих случаях, ответственность за развитие и внедрение современных маркетинговых инструментов лежит на самих производителях IT-продукта. Пользователь (продавец) получает обновления бесплатно.

Этот факт заставил разработчиков увеличить компетенцию в области интернет-торговли, что сильно сблизило сервисы разработки и продвижения, и всё чаще современные платформы предлагают интегрированные средства для старта, роста и анализа продаж.

«TEoID» - это продукт более чем 10-летнего опыта online-торговли, оптимизации и продвижения интернет-магазинов, в основе которого лежат знания о наиболее эффективных методах и инструментах интернет-маркетинга.

«TEoID» - это платформа для организации торговых сетей, простота реализации и, одновременно, огромный функционал которой позволяет нам сделать предложение, не имеющее аналогов на современном рынке IT-продуктов.

Торговая площадка в аренду: 1000 рублей в месяц (при оплате за год).

Готовый и оптимизированный под поисковые системы интернет-магазин в течение 48 часов .

• Уже зарегистрирован в справочниках и картах (Яндекс.Справочник, Google.MyBusiness).
• Уже участвует в основных рейтингах (Rambler.Top100, Top.Mail.ru, LiveInternet, HotLog).
• Уже настроены системы сбора статистики (Яндекс.Метрика, Google.Analytics, Openstat).
• Товары уже в основных прайс-агрегаторах (Яндекс.Маркет, Torg.Mail.ru, Price.ru, Aport.ru).
• Уже настроена кампания контекстной рекламы (Яндекс.Директ, Google.Adwords, MyTarget).
• Обмен товарными предложениями в тематических блоках сопутствующих товаров сети TEoID.
• Доменное имя первого уровня в зоне .ru бесплатно.
• Настраиваемые шаблоны интерфейса в соответствии с цветами компании (установка логотипа, цвета меню, кнопок, иконок и шрифтов).
• Дизайн адаптирован для мобильных устройств.
• Гео-таргетинг, возможность подключить отдельный домен для каждого региона.
• Рейтинг товаров и отзывы.
• Почтовый хостинг на персональном домене (до 100 email-адресов).
• Хостинг для файлов (до 10 Гб).
• Консультативная и техническая поддержка.
• Персональные пожелания (1 час программирования /месяц).
• Уже подключены все системы приёма онлайн-платежей.
• Уже подключены все службы доставки с расчётом стоимости.

И это только начало!

«TEoID» позволяет вынести все ваши заботы, связанные с online-продажами, на аутсорсинг.

Если вы уже открыли интернет-магазин на нашей платформе, то вам доступны услуги от наших партнёров, использующих среду «TEoID» для своих разработок. Полный список партнёров вы найдёте по адресу IT.Maiestas.ru. Ниже мы перечислили предоставляемые услуги и средний чек:

• Контент-менеджмент – от 12 т. р. /месяц.
• Продвижение – от 12 т. р. /месяц.
• Разработка дополнительного функционала – от 500 р. /час.
• Разработка и установка персонального дизайна интерфейса – от 30 т. р. /проект.

Таким образом, «TEoID» объединяет в себе скорость и простоту развёртывания арендуемой площадки, сохраняя при этом все возможности персонально разработанного сайта. В случае отключения от системы вы сохраняете за собой доменное имя и все наработки в его продвижении, а также доступ ко всем рекламным кампания в сторонних сервисах.

Для вашего удобства мы составили список сервисов, использование которых, с нашей точки зрения, является полезным и почти обязательным для поднятия ваших продаж в интернете, улучшения качества и снижения издержек. Функционал работы с большинством из них уже интегрирован в стандартную версию движка.

Ddelivery – агрегатор служб доставки.

Paymaster – агрегатор платёжных систем.

Reg.ru - регистратор доменных имён.

Call IM – сопровождение интернет-магазинов, приём заказов.

ProStore – складские услуги, упаковка, доставка.

PimPay – оборотные средства для интернет-магазинов.

Моё Дело - интернет-бухгалтерия.

Admitad.com – агрегатор партнёрских программ.

SeoPult – агрегатор ссылочных бирж, анализ конкурентов.

UniSender – массовые e-mail рассылки.

Jivosite.ru - виджет онлайн-консультанта.

Direct.Yandex – контекстная реклама.

Google.Adwords – контекстная реклама.

MyTarget – реклама для целевой аудитории.

Яндекс.Маркет – агрегатор товарных предложений.

Google.Merchant - агрегатор товарных предложений.

Товары@Mail.Ru – агрегатор товарных предложений.

«TEoID» - это фрэймворк для быстрой организации сети электронных цифровых витрин, реализованный на PHP. Существуют разные версии: закрытая - для коммерческих проектов, и открытая, с базовым функционалом - для частного использования и обучения.
Любая версия является проприетарным программным обеспечением и не удовлетворяет критериям свободного ПО.

Базовая версия является частной собственностью автора, коммерческие модификации являются либо частной собственностью автора, либо собственностью правообладателей в случае подписания соответствующего договора.

Правообладатель проприетарного ПО сохраняет за собой монополию на его использование, копирование и модификацию, полностью или в существенных моментах.

Дистрибутив последней версии ПО может быть получен только напрямую от разработчика с выдачей частной временной лицензии. Любое другое копирование ПО запрещено и защищено авторским правом.

Свидетельство о регистрации программы для ЭВМ

Присоединяйтесь! Мы делаем не только интернет-магазины!

Не важно, опытный ли вы профессионал или новичок, мы будем рады научить вас разработке сайтов на платформе TEoID!

Базовый функционал позволяет поднять очень лёгкий, быстрый и простой в работе, оптимизированный под поисковые системы, вебсайт с системой авторизации и управления контентом.

Это может быть:

• Посадочная страница (Landing liage).
• Промо-сайт или имиджевый вебсайт.
• Сайт визитка или полноценный корпоративный сайт.
• Персональный сайт или блог.
• Игровой или тематический портал.
• Информационный сайт или поисковый сервис.
• Интернет-витрина c каталогом товаров.
• Сайты-сателлиты и сети сателлитов.

Модификации движка в рамках самостоятельных коммерческих проектов имеют расширенный функционал и позволяют выполнять не только основные задачи электронной коммерции, но и обрабатывать сложные взаимодействия между ресурсами, организуя и поддерживая замкнутую социально-экономическую сеть.

В настоящий момент фрэймворк используется как в области электронного маркетинга, так и для разработки инновационных стартапов.

Это может быть:

• Полнофункциональный интернет-магазин.
• Тематическая торговая площадка - агрегатор товарных предложений.
• Торговая контекстная сеть с поддержкой современных маркетинговых технологий (Ретаргетинг, Ремаркетинг).
• Инновационные социальные сервисы Web 3.0 (агрегация пользовательских взаимодействий, bigdata, ddb, нейросети).

Если вы решили научиться программировать, чтобы создать нечто похожее или поднять собственный стартап, «TEoID» - это лучшее начало.

Базовая версия платформы реализована в процедурном стиле с использованием библиотеки php mysql, укладываясь при этом в рамки парадигмы MVC, что позволяет работать с ней даже начинающим программистам.

Изучая структурную организацию и функции движка - вы получите навыки работы с HTML, CSS, JavaScript, PHP и MySQL, а также освоите принципы оптимизации и разметки кода для поисковых систем.

Налаживая работу с API сайта - к вам придёт понимание технологии AJAX.

А в процессе изучения уроков по разбиению функционала фреймворка на классы, созданию собственной библиотеки для работы с распределёнными базами данных, переводя проекты на объектно-ориентированный стиль, вы познаете все тонкости проектирования с учётом безопасности и масштабирования.